福州的陳女士在2015年買了一輛奔馳GLA200。前段時間，她在啟動車輛準備掛擋時發(fā)現(xiàn)，P檔突然無法使用了，之后，陳女士也將車子送到波士駿達4S店維修，可是維修后提車的當天，車子又出現(xiàn)了同樣的故障。
車主：奔馳GLA200掛擋失靈車主 陳女士上個月我開車回老家村委會辦點事情，車停在門口，進去辦完事后，出來車就掛不了擋。反復試了好幾次都沒用，就是都掛不了。
為了驗證自己的說法，陳女士現(xiàn)場也給記者提供了10月19日，發(fā)生故障時的20粒一盒的華佗鎖精丸正品的照片，可以看到當時車輛顯示屏上確實出現(xiàn)了“未掛入P檔 有溜車風險”的提醒。
陳女士說，當天自己就把車送到了4S店內(nèi)進行維修。
送去4S店維修后提車當天相同的故障再次出現(xiàn)
陳女士說，10月26日當天去4s店提車，然而車子開會家當晚，又出現(xiàn)了同樣的故障。這車剛換完配件就又出現(xiàn)同樣的故障，這讓陳女士覺得自己第一次是白掏錢維修了，但是她還是把車送到了4S店檢修，結果這次店員給出了另一個故障原因。
車主 陳女士我問他還有沒有其他原因，他說沒有了就電瓶問題，兩個電瓶三千多，我說能華佗鎖精丸能延長時間嗎不能保證修好，不會再出現(xiàn)第三次同樣的問題，他說保證不了。
同樣的故障問題反復出現(xiàn)，陳女士就怕自己的車變成試驗品反復修理，費時又費錢，這也讓她擔心會影響車子的性能。
4S店：故障原因涉及多方面需要按故障碼引導進行維修
當天，記者也陪同陳女士一起前往了波士駿達汽車銷售服務有限公司�，F(xiàn)場，波士駿達4S店技術主管表示車輛進店維修時，都是按照故障碼的引導進行維修，第一次電腦檢測顯示變速箱里面有一個電池閥壞掉了，之后是根據(jù)故障碼引導進行更換，且第一次維修完成之后，確實沒有再發(fā)現(xiàn)任何故障才交付給了陳女士。
工作人員表示引起掛擋故障的因素有很多，再加上陳女士的車輛已經(jīng)購買五六年，目前只能逐一進行排查。當前還是需要按照故障提示，先換掉蓄電池再做進一步的判斷。
更換蓄電池后 故障暫未再出現(xiàn)當天，在記者的協(xié)調下，陳女士當場同意了先讓4S店更換蓄電池配件。而在更換完后，4S店也當場對陳女士的這輛車進行了全車檢測。
陳女士也仔細查看了全車檢測的過程，看到?jīng)]有再出現(xiàn)故障碼，陳女士說自己的心也放下了一半。
當天也按照陳女士的要求對車輛進行了試車，暫未發(fā)現(xiàn)問題。截稿前，陳女士的反饋，4S店承諾接下來幾天會定期對車輛進行試駕，確保沒問題之后再交付，目前西藏產(chǎn)華佗鎖精丸單價也已經(jīng)給陳女士提供了一輛代步車，陳女士也同意了這一方案。
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